Политика за поверителност

Администратор е ПИКСЕЛ ГРУП ООД, ЕИК 204531406, адрес: 9000 Варна, Зора 16, имейл: —, телефон: 0888 03 55 88.

• Запитване, „Изчислете цена“, оглед: име, телефон, имейл, град и адрес на имота, отговорите ви, текста и снимките, които изпратите.
• Разговор с AI асистента: съобщенията и снимките, които пратите в разговора.
• Оферта и договор: данните за фактуриране, приетата оферта и подписа при онлайн приемане.
• Бисквитки и измерване: само необходимите, а останалите — ако сте разрешили. Вижте Политика за бисквитки.
• Сигурност: технически записи за защита от злоупотреби (напр. брой заявки от адрес), без профилиране.

• Да отговорим на запитването, да направим оглед и оферта — стъпки по ваше искане преди договор (чл. 6, ал. 1, б. „б“ GDPR).
• Да изпълним договора, гаранцията и рекламациите — договор (чл. 6, ал. 1, б. „б“).
• Счетоводство и данъци — законово задължение (чл. 6, ал. 1, б. „в“).
• Статистика и реклама чрез бисквитки — само с ваше съгласие (чл. 6, ал. 1, б. „а“), което оттегляте по всяко време.
• Сигурност на сайта и защита на права при спор — легитимен интерес (чл. 6, ал. 1, б. „е“).

Не взимаме автоматизирани решения с правни последици. AI асистентът и AI анализът помагат с ориентир; офертата я прави и проверява човек.

• Хостинг, поща и съхранение на файлове — доставчиците, на които сме възложили тези услуги, по договор за обработване.
• AI доставчици — когато ползвате AI асистента или AI анализа на запитването, текстът и снимките минават през OpenRouter (САЩ) към доставчици на езикови модели. Кой доставчик обработва конкретната заявка зависи от модела; част от тях може да са извън Европейското икономическо пространство.
• Търсене в интернет за асистента — когато асистентът търси информация, текстът на търсенето отива при Exa (САЩ).
• Google и Meta (реклама и статистика) — само ако сте разрешили съответните бисквитки.
• Държавни органи — когато законът го изисква.

Конкретните доставчици, държавите и основанието за предаване на данни извън ЕИП уточняваме и ще ги посочим тук преди пускането на сайта.

• Запитване, по което не е сключен договор, и снимките към него — до 24 месеца.
• Разговори с AI асистента — до 12 месеца.
• Документите за плащане и данъчен контрол — 10 години; другите счетоводни документи — 3 години (чл. 12 от Закона за счетоводството).
• Приети оферти и договори — до изтичане на гаранцията и давността за претенции по тях.
• Записи за съгласие за бисквитки — до 3 години.

Имате право на достъп, поправка, изтриване, ограничаване на обработването, преносимост, възражение и оттегляне на съгласие. Пишете ни на — — отговаряме до един месец.

Имате право на жалба до Комисията за защита на личните данни, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ 2, София 1592, cpdp.bg.

Ако променим тази политика, новата версия е тук с нова дата „в сила от“. Ако промяната засяга дадено съгласие, ще ви попитаме наново.