От снимка до паспорт — стъпка по стъпка, без изненади.
Тук е всичко, което иначе бихте питали по телефона: какво правите вие, какво правим ние, какъв документ получавате на всяка стъпка, колко време отнема и какво става, ако нещо се промени.
Изчислявате цена
2 минути · безплатноВие правите
Избирате тип обект, приблизителен брой точки (контакти, ключове, лампи) и дали таблото е ново или старо. Без регистрация.
Ние правим
Калкулаторът смята по нашите публични цени — точка 39–83 €, табло 372–613 €, камери, панели, зарядни — и показва какво влиза в сумата.
Получавате
Диапазон „от–до“ и списък какво е включено. Не ви обвързва с нищо.
Ако…
Цената ми се струва висока.
Диапазонът включва материалите. В офертата виждате всяка позиция поотделно и можете да махнете или замените.
Обектът ми е нестандартен.
Калкулаторът е за ориентация. При запитване ще ви кажем дали е нужен оглед.
Изпращате запитване
отговор в работно време · безплатноВие правите
Снимки или кратко видео през формата: таблото с отворен капак, стаите с точките, коридора (трасето), за фотоволтаици — покривът от два ъгъла, за зарядна — мястото и разстоянието до таблото. Две изречения какво искате.
Ние правим
Гледаме снимките, питаме, ако нещо липсва, и преценяваме: стандартна работа — оферта по снимките; нова инсталация, фотоволтаици, зарядна — оглед.
Получавате
Потвърждение с номер на заявката и срок за отговор. Снимките остават само в заявката ви.
Ако…
Не мога да снимам добре.
Идваме на оглед — 15 €, приспада се от офертата.
Спешно е — няма ток.
Пишете „авария“ в заявката или се обадете. Работим в работно време по уговорка и казваме цената, преди да тръгнем.
Получавате оферта
до 24 часа след снимките или огледаВие правите
Четете позициите и питате каквото ви е неясно — по телефон или в отговор на имейла.
Ние правим
Писмена оферта: позиции с количества, марки (Schneider, Legrand, Dahua…), срок за изпълнение, гаранция. Ясно е написано какво не е включено — напр. мазилка и боя след нас.
Получавате
Оферта с фиксирана цена, валидна 14 дни. Огледът, ако е имало, е приспаднат.
Ако…
Искам друга марка или по-евтин вариант.
Преизчисляваме и пращаме варианти — пак писмено.
Искам още нещо, след като приема офертата.
Правим допълнение към офертата с цена и срок. Работим по него само след вашето „да“.
Огледът е далече от Варна.
Пътните са по зони от Варна — една сума за посещение, без броене на километри. Цената е в офертата предварително.
Запазвате дата
1 денВие правите
Избирате ден и час от календара за вашата зона. Осигурявате достъп до таблото и помещенията, а за фотоволтаици — до покрива.
Ние правим
Потвърждаваме по SMS и имейл, напомняме ден преди това. За по-големи обекти правим договор и график по етапи.
Получавате
Дата и час, не „ще ви звъннем“. Договор и фактура преди старта при обекти над определена сума.
Ако…
Трябва да отложа.
Пишете ни; до 48 часа преди датата е без такса.
Как се плаща?
Аванс при възлагане, остатъкът при приемане — в брой, с карта или по банка. Договор и фактура — винаги.
Изпълняваме
от няколко часа до няколко седмици — срокът е в офертатаВие правите
Нищо особено — само някой да ни отвори. Ще ви питаме преди всяко решение, което променя офертата.
Ние правим
Работим по плана от офертата. Изключваме тока, обезопасяваме, правим трасетата и преди да затворим стена или таван, снимаме всяко трасе. Накрая измерваме с калибриран уред: изолация, заземител, импеданс на контура, дефектнотокова защита, непрекъснатост на PE. Почистваме след себе си.
Получавате
Снимки преди замазката и протокол от измерванията — влизат в паспорта.
Ако…
Откриете проблем в стената — стар алуминий, увредена изолация.
Спираме на това място, снимаме, пращаме ви писмено предложение с цена. Продължаваме след вашето „да“.
Закъснеете вие.
Казваме ви веднага и предлагаме нова дата.
Приемане и паспорт
при приемане · гаранция 24 месецаВие правите
Минаваме заедно през направеното; подписвате протокол за приемане и получавате паспорта.
Ние правим
Съставяме паспорта на инсталацията: план с коти къде минава всеки кабел, схема на таблото, снимките преди замазката, протокола от измерванията. Лепим QR стикер в таблото.
Получавате
Паспортът — на хартия и в профила ви, завинаги. 24 месеца гаранция на монтажа.
Ако…
Какво покрива гаранцията?
Монтажа, свързването и настройките. Оборудването е с гаранцията на производителя. Не покрива външна намеса, вода, мълния без защита и промени от друг изпълнител.
Как се предявява?
Снимка на стикера в таблото и две изречения какъв е проблемът — през формата или по телефона.
След края на гаранцията?
Продължаваме да поддържаме инсталацията по ценоразпис; паспортът остава в профила ви.
Вижте ги, преди да се обадете.
Готови ли сте за първата стъпка?
Две минути за цена, един ден за дата. Останалото е наша работа.